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제목 무통장 입금 시 주의사항 안내
작성자 쥬스그램 (ip:)
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  • DATE 2022-05-26
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무통장 입금 시 주의사항 안내


1. 주문자명,입금자명 확인

- 주문자명과 입금자명이 일치하는지 확인해주세요.

- 입금자명과 송금계좌 예금주 또한 동일한 이름으로 부탁드립니다.


예) 주문자명 '홍길동' = 입금자명 '홍길동' (O)

예) 입금자명 '홍길동' ≠ 송금계좌 예금주명 '홍길동' (O)


예) 주문자명 '홍길동' = 입금자명 '홍길동이에요' (X)

예) 입금자명 '홍길동' ≠ 송금계좌 예금주명 '홍길동이에요' (X)



2. 계좌번호 확인

- 안내 받으신 계좌번호로 입금 바랍니다.


3. 주문 금액 확인

- 주문하신 금액과 입금하신 금액이 정확하게 일치하는지 확인 바랍니다.

- 쥬스그램은 자동 입금 확인 시스템을 사용하고 있기 때문에 분할 입금 시 확인이 어렵습니다.


예) 주문 금액이 10,000원 = 입금 금액이 10,000원 (O)

예) 주문 금액이 10,000원 ≠ 입금 금액이 1,000원 (X)

예) 주문 금액이 10,000원 ≠ 입금 금액이 1,000원+9,000원(X)


4. 무통장입금 시 차액이 발생한 경우

- 천원 미만 발생한 경우 : 적립금으로 적립됩니다.

- 천원 이상 발생한 경우 : 적립금으로 적립 또는 [환불 받으실 계좌 / 은행명 / 예금주]를  쥬스그램 상담하기를 통해 글을 남겨주세요.


* 입금자와 주문자 이름이 다를 경우, 쥬스그램 상담하기를 통해 문의해주시길 바랍니다.

* 입금을 하시고, 확인 시간이 지나도 입금확인이 안되는 경우에는 쥬스그램 상담하기를 통해 문의해주시길 바랍니다.

* 자동 입금 확인 전 취소 시, 전산에서 확인이 되지 않으므로, 따로 채널톡으로 연락 부탁드립니다.




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